Os World Travel Awards são considerados os “Óscares” da indústria de viagens, cuja atribuição resulta da votação de 167 mil profissionais do sector para a eleição da melhor companhia em cada categoria e em sete regiões do mundo.

Estes dois prémios internacionais reflectem, não só o profissionalismo da Europcar, mas também o seu compromisso na área de protecção ambiental, representando uma dupla vitória para a empresa e fortalecendo a sua posição como companhia europeia líder mundial europeu no aluguer de automóveis.
Guirec Grand-Clément, Director de Marketing e Vendas da Europcar Internacional, afirmou ao comentar a atribuição dos prémios: “Estamos orgulhosos de termos recebido estes dois prémios. Eles representam o nosso empenho em desenvolver os mais elevados padrões de qualidade de serviço – um valor partilhado por toda a nossa rede – tal como demonstram os prémios ganhos pela Europcar na Europa, em África, no Médio Oriente e na região Ásia-Pacífico. Por acréscimo, este prémio “Verde” reconhece o nosso compromisso no desenvolvimento de políticas ambientalmente sustentáveis em prol da segurança e do bem-estar dos nossos clientes, colaboradores e parceiros”.

Recorde-se que, em Junho do ano passado, a Europcar anunciou que recebeu a certificação da Bureau Veritas pela sua “Carta Verde”, documento que formaliza o compromisso da companhia na esfera da protecção ambiental. Foi a primeira vez que a Bureau Veritas atribuiu esta certificação na Europa. Aquele organismo é o líder internacional na certificação de serviços em conformidade com padrões definidos de qualidade, saúde e higiene, segurança, ambiente e responsabilidade social.

Para além dos dois prémios recebidos no dia 2 de Dezembro, a Europcar foi igualmente distinguida durante este ano com mais quatro nomeações, correspondentes a quatro regiões distintas, pela sua qualidade de serviço:

África – Melhor companhia de aluguer de automóveis, a 12 de Maio;
Ásia-Pacífico – Melhor companhia de aluguer de automóveis, a 10 de Junho;
Europa – Melhor companhia de aluguer de automóveis, a 16 de Outubro;
Médio Oriente – Melhor companhia de aluguer de automóveis, a 28 de Outubro.

A maior novidade reside ao nível do motor de reservas que, para além de surgir logo na homepage, está mais simples permitindo efectuar reservas de forma rápida e acessível, utilizando-se apenas três passos. O novo motor de reservas e o destaque atribuído ao mesmo evidenciam a aposta, por parte da Europcar, na criação de uma ferramenta mais direccionada para a vertente comercial.

O site www.europcar.pt integra ainda outras novidades como a secção inteiramente dedicada ao segmento de Usados e a coluna “Ao seu Serviço – Concierge”, disponível logo na Homepage e onde os clientes podem comprovar, modificar ou cancelar as suas reservas, saber qual a estação Europcar mais próxima ou obter conselhos de viagem e hotéis.

O novo site está construído para que clientes individuais, empresas, agências de viagens e restantes operadores clientes Europcar possam aceder instantaneamente a informação totalmente direccionada para os mesmos e fazer as suas reservas com rapidez e comodidade.

Para Fernando Fagulha, Sales & Marketing Director da Europcar Portugal, “o objectivo da Europcar, ao renovar por completo o seu site, é criar um canal de comunicação directo e duradouro com os seus clientes. Este é mais um grande passo da Europcar no sentido de acompanhar as novas tendências e necessidades do mercado, apostando na inovação dos seus serviços e produtos.”

Sobre a Europcar Portugal:
Em Portugal, a presença da Europcar iniciou-se em 1975, data em que a empresa internacional concede o estatuto de licenciada a uma empresa portuguesa, a Contauto, a qual viria a ser adquirida pela Europcar em 1982, estabelecendo-se directamente no nosso país. Líder no mercado nacional, a Europcar Portugal, com sede no Prior Velho, Sacavém, emprega actualmente 340 funcionários, possui 72 estações em todo o país e conta com uma frota com mais de 12.400 viaturas, composta por 60 modelos diferentes com uma idade média na ordem dos oito meses.