Serviço Help-a-car

As seguradoras do grupo Caixa Geral de Despósitos propõem uma simplificação e aceleração do processo de resolução de sinistros automóveis, através do lançamento do Help-a-car. Participar o sinistro, fazer a peritagem do veículo e receber de imediato um veículo de cortesia, cedido para o período da reparação, é a proposta destas seguradoras, onde se incluem a Fidelidade Mundial, Império Bonança e OK!

Este novo serviço concentra numa só oficina as diferentes etapas de resolução de um sinistro automóvel, proporcionando assim uma maior comodidade para o cliente e garantindo uma maior rapidez na conclusão de todo o processo que deverá culminar com a devolução ao cliente da sua viatura já reparada.

Para já, o serviço Help-a-car está disponível na Cetra, oficina situada nos Olivais, em Lisboa, e deverá ser disponibilizado em mais 11 oficinas até ao final do ano. O serviço poderá ser utilizado sempre que uma das três seguradoras tenha a responsabilidade de reparar o veículo, seja ele de um seu cliente ou de um terceiro lesado.

Há contudo restrições para a utilização deste serviço. Só serão admitidos neste âmbito veículos ligeiros de passageiros ou comerciais ligeiros, que circulem ainda pelos seus próprios meios e envolvidos em sinistros que tenham envolvido, no máximo, dois veículos sem causar danos corporais.

Julho 19, 2011 | categoria Produtos Seguros

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