OK! Teleseguro abre Lounge em Lisboa
A seguradora OK! TeleSeguro vai abrir esta semana um espaço de atendimento ao cliente em Lisboa com o objectivo de reforçar a sua posição no mercado. Este espaço surge no seguimento do sucesso alcançado por uma abordagem idêntica que foi efectuada no Porto no ano passado.
A OK! TeleSeguro, seguradora para os canais directos do Grupo Caixa Geral de Depósitos, possui uma quota de mercado para ligeiros de passageiros de cerca de 5,7%”, segundo o comunicado da empresa. Este novo espaço surge pela necessidade de criar um espaço físico para receber os clientes na área da Grande Lisboa e Setúbal, já que nesta zona do país estão concentrados cerca de 60% dos seus clientes.
O ‘Lounge’ vai permitir à empresa atrair novos perfis de clientes, como os mais tradicionais, que preferem o contacto pessoal. Para os clientes o espaço vai permitir um contacto inicial com a seguradora, fazer simulações ou tirar dúvidas, entre outros serviços que são disponibilizados, enquanto “se folheia uma revista, se navega na Internet ou se bebe um café.”
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